Esta iniciativa, pretende poner a disposición de funcionarios y funcionarias de diferentes áreas, los conocimientos y estrategias necesarias para la comprensión, análisis y resolución pacífica de los conflictos permitiendo que sean multiplicadores y practicantes de la mediación a fin de convertirse en transformadores de la realidad social del país.
La mediación es una instancia de interacción social positiva que utiliza procedimientos de la comunicación como el diálogo permitiendo el acercamiento entre las partes en conflicto con el objetivo de provocar la relación pacífica del mismo.
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